Accessibilité

Wirehead Corporation (« Wirehead ») s'engage à rendre la plateforme Wirehead accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées. Cette Déclaration d'accessibilité décrit notre posture actuelle, nos engagements en vertu du droit canadien applicable, et comment nous joindre si vous rencontrez un obstacle.

1. Notre engagement

Wirehead s'engage à rendre ses services numériques accessibles à tous. Nous croyons que la conception accessible profite à tous les utilisateurs et constitue un élément fondamental d'un bon logiciel. Nous travaillons activement à ce que la plateforme Wirehead respecte ou dépasse les exigences de :

• La Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, 2005 (LAPHO) et son Règlement sur les normes d'accessibilité intégrées, y compris les exigences WCAG 2.0 niveau AA pour les sites Web publics.
• WCAG 2.1 niveau AA — la norme internationalement reconnue actuelle pour l'accessibilité Web, qui aborde un éventail plus large de handicaps, dont les handicaps cognitifs, linguistiques et d'apprentissage, et améliore l'accessibilité mobile.
• La Loi canadienne sur l'accessibilité et la Loi canadienne sur les droits de la personne, qui interdisent la discrimination fondée sur le handicap.

2. Fonctionnalités d'accessibilité actuelles

La plateforme Wirehead intègre actuellement les fonctionnalités d'accessibilité suivantes :

• HTML sémantique : nous utilisons des éléments HTML5 sémantiques (titres, repères, listes, étiquettes) pour fournir une structure lisible par les technologies d'assistance.
• Navigation au clavier : tous les éléments interactifs sont accessibles au clavier sans souris.
• Gestion du focus : des indicateurs de focus visibles sont fournis sur tous les éléments interactifs pour aider les utilisateurs du clavier et de commutateurs.
• Contraste des couleurs : notre palette est conçue pour respecter les ratios de contraste WCAG 2.1 niveau AA (minimum 4,5:1 pour le texte courant, 3:1 pour le grand texte et les composants d'interface), appliqués en intégration continue via Lighthouse et axe-core.
• Conception adaptative : la plateforme s'adapte aux différentes tailles d'écran et prend en charge les ajustements de taille de texte du navigateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
• Texte alternatif : les images significatives ont un texte alternatif descriptif; les images décoratives sont marquées adéquatement.
• Accessibilité des formulaires : tous les champs de formulaire ont des étiquettes associées et des messages d'erreur descriptifs.
• Mouvement réduit : les animations respectent prefers-reduced-motion: reduce pour les utilisateurs qui ont demandé un mouvement réduit au niveau du système.

3. Accessibilité bilingue

Le bilinguisme officiel du Canada est au cœur de notre mission. La plateforme Wirehead est disponible en anglais et en français canadien. Notre engagement envers l'accessibilité bilingue signifie :

• Tout le contenu visible par les utilisateurs est disponible dans les deux langues officielles et peut être basculé à tout moment à l'aide du sélecteur de langue dans la barre de navigation.
• Les utilisateurs de technologies d'assistance peuvent accéder au contenu dans leur langue officielle préférée, y compris les annonces du lecteur d'écran, les étiquettes de formulaire et les messages d'erreur.
• Les documents en format alternatif demandés en vertu de cette Déclaration d'accessibilité seront fournis dans la langue officielle préférée du demandeur.

4. Limites connues

Bien que nous visions la conformité totale au WCAG 2.1 niveau AA, nous reconnaissons que certaines parties de la plateforme sont encore en cours d'amélioration. Les limites connues comprennent :

• Les documents PDF générés par la plateforme (comme les CV adaptés par IA) peuvent ne pas être entièrement étiquetés pour tous les lecteurs d'écran. Nous travaillons avec la bibliothèque jsPDF pour améliorer l'accessibilité des documents générés. En attendant, écrivez à accessibility@wirehead.com et nous vous enverrons une version étiquetée dans les deux jours ouvrables.
• Certains composants tiers intégrés (notamment Google reCAPTCHA) ne sont pas entièrement sous notre contrôle et peuvent ne pas répondre à tous les critères WCAG. Nous évaluons des solutions de remplacement comme Cloudflare Turnstile.

Nous nous engageons à corriger ces limites dans le cadre de notre programme continu d'amélioration de l'accessibilité.

5. Comment signaler un problème d'accessibilité

Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité sur la plateforme Wirehead, ou si vous avez besoin de contenu dans un format alternatif, veuillez nous contacter :

Rétroaction sur l'accessibilité
Courriel : accessibility@wirehead.com

Veuillez inclure dans votre message :

• une description de l'obstacle d'accessibilité rencontré;
• l'URL ou la section de la plateforme où vous avez rencontré le problème;
• la technologie d'assistance ou le navigateur que vous utilisez (le cas échéant); et
• votre mode de contact préféré pour notre réponse.

Nous accuserons réception de votre message dans les 2 jours ouvrables et viserons à résoudre l'obstacle signalé ou à fournir une solution accessible dans les 10 jours ouvrables.

6. Demandes de format alternatif

Si vous avez besoin d'un contenu de la plateforme Wirehead dans un format alternatif (par exemple en gros caractères, format prêt pour le braille, résumé en langage simple ou description audio), veuillez contacter accessibility@wirehead.com et nous travaillerons avec vous pour fournir le contenu dans un format qui répond à vos besoins, sans frais supplémentaires, dans votre langue officielle préférée.

7. Rétroaction sur l'accessibilité et amélioration continue

Wirehead Corporation effectue des examens périodiques de l'accessibilité de la plateforme. Vos commentaires sont essentiels à notre processus d'amélioration. Nous accueillons les commentaires des utilisateurs en situation de handicap et des professionnels de l'accessibilité.

Nous nous engageons à respecter les exigences du plan pluriannuel d'accessibilité de la LAPHO et publierons des mises à jour de cette Déclaration d'accessibilité à mesure que notre posture évolue.

8. Contenu de tiers

La plateforme Wirehead peut contenir des liens ou s'intégrer à des services tiers (notamment Google reCAPTCHA pour la protection contre les robots sur les formulaires publics). Nous ne sommes pas responsables de l'accessibilité des sites Web ou services tiers et vous encourageons à consulter leurs déclarations d'accessibilité respectives.

9. Contact

Wirehead Corporation
Responsable de l'accessibilité
Courriel : accessibility@wirehead.com
Site Web : wirehead.com